Délais de livraison
La livraison de vos articles variera en fonction de votre emplacement et de votre méthode d'expédition désignée. En règle générale, les articles quittent notre entrepôt dans les 2 à 3 jours ouvrables. Les jours ouvrables sont du lundi au vendredi, à l'exclusion des vacances fédérales aux États-Unis. Notez que les envois peuvent parfois être retardés en raison de circonstances imprévues.
Délai de livraison = temps de gestion de l'entrepôt + temps d'expédition
Le temps de gestion de l'entrepôt fait référence au temps qu'il faudra à votre commande pour quitter notre entrepôt. La plupart des articles sont expédiés dans les 2 à 3 jours ouvrables. Le temps d'expédition est le temps qu'il faudra votre commande pour expédier une fois qu'il aura quitté notre entrepôt.
Commandes internationales
Les commandes internationales sont soumises à des droits, aux douanes, aux frais de courtage et aux taxes à valeur ajoutée qui ne sont pas calculées au moment de votre achat dans le panier. Vous êtes en fait «l'importateur d'enregistrement» lorsque vous commandez des produits auprès de Tsurt (tsurt.com) et que ces frais doivent donc être payés, à la réception de la facture par l'agent maritime. Dans certains cas, la facture peut arriver 6 à 8 semaines après l'arrivée de votre commande. Assurez-vous de vérifier le coût supplémentaire que vous pouvez encourir avec les autorités du pays où l'ordre est expédié. Le délai de traitement des douanes n'est pas inclus dans l'estimation du calendrier d'expédition.
Si les frais dus ne sont pas payés, la marchandise sera retournée à tsurt (tsurt.com) et votre ne sera remboursé aucun des frais d'expédition.
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